Sprzedawców i kasjerów spotykamy na każdym kroku. To zawód, z którym stykamy się za każdym razem, gdy idziemy do sklepu. Dla niektórych ta praca jest nieciekawa, ciężka czy niewdzięczna, dla innych jest to zawód taki jak każdy inny i chętnie go podejmują. Kim właściwie jest kasjer, czym się zajmuje i kto może nim zostać?
- Kim jest kasjer-sprzedawca?
- Jakie są wymagania aby zostać kasjerem w sklepie?
- Jaki zakres obowiązków ma kasjer?
- Jak wyglądają zarobki kasjera-sprzedawcy?
- Gdzie szukać pracy dla kasjera?
Kim jest kasjer-sprzedawca?
Zawód kasjera jest bardzo rozpoznawalny i wiąże się przede wszystkim z obsługą klienta, zarówno w formie bezpośredniej, jak i pośredniej. Jest to zawód powszechny w branży usługowej i handlowej, czyli wszędzie tam, gdzie są sprzedawane jakieś towary czy usługi. Najczęściej są to sklepy, zarówno wielkie markety, jak i niewielkie prywatne sklepiki. Kasjer zajmuje się obsługą kasy fiskalnej, to jest przyjmuje zapłatę za określone towary i usługi. Innymi słowy kasjer jest pracownikiem handlowym, spotykanym w każdym miejscu niezależnie od profilu danego sklepu czy hurtowni. Może to być kasjer-sprzedawca w sklepie wielobranżowym, odzieżowym, meblowym, technicznym czy jakimkolwiek innym.
Jakie są wymagania aby zostać kasjerem w sklepie?
Żeby zostać kasjerem w sklepie, nie ma potrzeby spełniania wysokich wymagań. Zazwyczaj w zupełności wystarczy wykształcenie podstawowe lub średnie i nic ponadto. Doświadczenie na stanowisku także nie jest wymagane, choć często mile widziane, mimo wszystko do obowiązków kasjera najczęściej przyucza się już w trakcie pracy, w ten sposób zdobywając doświadczenie przez praktykę. Wszystko rzecz jasna będzie zależało od indywidualnych preferencji pracodawców i tego, jakiego pracownika szukają.
Niektórzy będą wymagać szczególnej wiedzy z danej branży, znajomości obsługi kasy fiskalnej czy też pewnych cech charakteru pozwalających na pracę z klientem. Wszystkiego tego można się jednak nauczyć w trakcie pracy. Osoba zatrudniona na tym stanowisku powinna być uczciwa, jak również odznaczać się miłym usposobieniem i przyjaznym nastawieniem do ludzi. Sumienność oraz wysokie poczucie odpowiedzialności także jest istotne.
Trzeba pamiętać, że często praca kasjera-sprzedawcy wiąże się z pracą fizyczną, w mniejszym czy większym stopniu.
Jaki zakres obowiązków ma kasjer?
Czym zajmuje się sprzedawca? Na pewno do podstawowych obowiązków będzie należało obsługiwanie kasy fiskalnej i terminalu płatniczego w celu przyjęcia zapłaty za towar ze strony klienta. Nie jest to jednak jedyny obowiązek, jaki może spoczywać na barkach sprzedawcy. Trzeba do tego jeszcze doliczyć przyjmowanie reklamacji, zwrotów, skarg klientów, a także zajmowanie się zamianami towarów, jeżeli jest taka możliwość. Nie można również zapomnieć o wykładaniu towarów na półkach czy w magazynie.
Kasjer-sprzedawca ma także kontakt w klientem i do jego obowiązków będzie należało także doradzanie w zakupach, a to wymaga pewnej wiedzy o towarach, które się sprzedaje. Pracując na przykład w sklepie z narzędziami, wypadałoby znać rodzaje narzędzi, typy, cel ich wykorzystania, a także doradzić co najlepiej wybrać do danej pracy. Obowiązkiem sprzedawcy czy kasjera jest również dbanie o miejsce pracy, co często łączy się z robieniem porządków przez sprzątanie w sklepie.
Jak wyglądają zarobki kasjera-sprzedawcy?
Zawód kasjera jest jednym z niższych w szczeblach kariery jakie można mieć. Z racji niezbyt wysokich wymagań i kwalifikacji, nie można liczyć na zbyt duże zarobki. Zazwyczaj wahają się one w granicach najniższej krajowej, choć od jakiegoś czasu widać wyraźnie tendencje wzrostowe jeżeli chodzi wysokość pensji. Często teraz się słyszy o tym, że w wielu popularnych dyskontach można zarobić 2,5 tysiąca brutto, a nawet więcej. Niektóre dane szacunkowe mówią o kwotach w wysokości ponad 3 tysięcy brutto. Wszystko jednak będzie zależało od sklepu, pracodawcy i obowiązujących zasadach w kwestii pensji.
Gdzie szukać pracy dla kasjera?
Ponieważ jest to jeden z bardziej powszechnych zawodów, znalezienie pracy jako kasjer nie jest trudne. Wiele sklepów, marketów, hurtowni poszukuje takich pracowników, a dodatkowo w tym zawodzie występuje dość duża rotacja, co oznacza, że pracodawcy praktycznie bez przerwy prowadzą nabory. Pracę dla sprzedawcy-kasjera najlepiej szukać w sieci i serwisach z ogłoszeniami pracy. Jest ich na tyle dużo, że znalezienie poszczególnych ofert nie jest wcale trudne.
Warto przy tym pamiętać, by każdą taką ofertę dokładnie sprawdzić i prześledzić, szczególnie jeżeli mamy do czynienia z niewielkimi i niezbyt dobrze znanymi firmami. Dobrze jest też rozejrzeć się po okolicy, wiele sklepów i punktów sprzedaży znajduje się w naszym najbliższym sąsiedztwie, często idąc do sklepu można znaleźć kartkę powieszoną na szybie, z informacją o poszukiwaniu pracownika.
