Wybór dobrej firmy transportowej to niełatwa sprawa. Na co warto zwrócić szczególną uwagę? Które cechy takiej firmy powinny być dla nas najważniejsze?
- Kiedy szukać firmy transportowej?
- Czy firma transportowa jest wiarygodna?
- Jakie doświadczenie ma firma?
- Czy kierować się ceną w wyborze firmy transportowej?
Kiedy szukać firmy transportowej?
W jakich sytuacjach skorzystanie z usług firmy transportowej jest najlepszym rozwiązaniem? To nie jest wielka tajemnica. Przede wszystkim nie każdy towar jesteśmy w stanie przewieźć samemu, czy to ze względu na jego ilość, gabaryty czy wreszcie rodzaj. To profesjonalne firmy dysponują dużymi flotami pojazdów przystosowanych do transportu rozmaitych ładunków.
To także dobra opcja, jeżeli goni nas czas lub po prostu nie chcemy mieć na głowie tych wszystkich złożonych czynności i procedur, jakie muszą być koniecznie wykonane w takim wypadku. Składając to na barki profesjonalistów z firmy transportowej, możemy oszczędzić sobie stresu i wysiłku.
Wreszcie możemy liczyć na to, że taka firma, posiadając potrzebną do tego wiedzę, a także dysponując specjalistycznym sprzętem, zapewni przewożonym przedmiotom bezpieczeństwo w sposób skuteczniejszy niż sami moglibyśmy to zrobić.
Czy firma transportowa jest wiarygodna?
Jedną z najistotniejszych kwestii przy wyborze firmy transportowej jest jej wiarygodność. Inaczej mówiąc, chodzi o to, czy jest ona godna zaufania. Jeśli jest do wykonania odpowiedzialne zadanie, nie chcemy zlecać go firmie, która jest nierzetelna i nie można na niej polegać. Ale jak sprawdzić, czy firma jest wiarygodna, jeśli sami nie korzystaliśmy nigdy z jej usług?
Przede wszystkim można sprawdzić, czy firmę tę można znaleźć w rejestrze przedsiębiorców. Jeżeli tam nie będzie figurować, powinien to być dla nas sygnał ostrzegawczy. Warto też sprawdzić, jakie licencje posiada firma (to pozwoli nam się rozeznać, czy może ona podjąć się transportu akurat takich towarów, jakich dotyczy nasze zlecenie) oraz czy ma jakieś certyfikaty i wyróżnienia. Takie dokumenty świadczą o tym, że firma dobrze wywiązuje się ze swoich zadań, a jej rzetelność i uczciwość została doceniona.
Oczywiście warto też spróbować dotrzeć do ludzi, którzy mieli już okazję korzystać z usług danej firmy, i przekonać się, czy są zadowoleni. Jeśli jednak będziemy sprawdzać opinie w internecie, lepiej podejść do nich z pewnym dystansem.
Jakie doświadczenie ma firma?
Ważnym wskaźnikiem tego, czy firma jest godna zaufania, jest to, od jak dawna działa na rynku. Jeżeli prowadzi swoją działalność od wielu lat, będzie to świadczyło o tym, że prawdopodobnie jest wiarygodna i rzetelna, bo czy bez dobrego wywiązywania się z powierzonych jej zadań, zyskałaby zaufanie klientów i utrzymała się w tak konkurencyjnej branży przez tyle czasu?
Jest jeszcze jeden aspekt, który przemawia za tym, by wybrać firmę z dłuższym stażem. Transport i logistyka to branża, do której trudno przygotować się tylko teoretycznie. Przez lata prowadzenia działalności w tym biznesie, można spotkać się z nieprzewidzianymi wcześniej sytuacjami. To sprawia, że im dłużej działa się w tej branży, tym bardziej poszerza się swoją wiedzę, lepiej poznaje się realia rządzące tą dziedziną i tym więcej można wypracować skutecznych sposobów na radzenie sobie z przeszkodami. Zatem firma, która działa od wielu lat, prawdopodobnie ma już opracowane najskuteczniejsze metody działania.
Oczywiście nawet najlepsza firma musiała kiedyś zaczynać swoją działalność, dlatego wcale nie jest powiedziane, że firma, która działa od niedawna i nie zdążyła jeszcze zdobyć doświadczenia, źle się spisze. W takim wypadku jednak podejmujemy pewne ryzyko. Może się okazać, że postąpiliśmy słusznie, zlecając jej zadanie, ale bywa i tak, że wynikają z tego problemy.
Czy kierować się ceną w wyborze firmy transportowej?
Cóż to w ogóle za pytanie? Każdy kieruje się ceną, chyba że ma pieniędzy jak lodu i nie wie, co z nimi robić. Prawda jest taka, że jeśli za tę samą usługę możemy zapłacić więcej albo mniej, to wszyscy wolimy mniej. To oczywista sprawa. Zatem również szukając firmy transportowej, będzie dla nas miało znaczenie to, by ceny były rozsądne. Rzecz jednak w tym, że niska cena nie powinna być dla nas priorytetem. W transporcie na pierwszym miejscu powinna być jakość usługi. Niskie ceny to dobra rzecz, ale do pewnego momentu. Bo jeśli są wyjątkowo niskie, mogą pojawić się wątpliwości - na czym firma oszczędza, skoro może sobie pozwolić na takie obniżenie cen?