-
Oferta od
osoby prywatnej
-
Stan
używane
-
Tematyka
informatyka, internet
Sprzedam książkę lTIL - A Pocket Guide - Best Practice
Stan: Używany / Bardzo Dobry
Język: Angielski
Oprawa: Miękka
Kategorie: Management of specific areas
Łączna liczba stron: 168
Wydawca: van Haren Publishing
EAN: 978 - pokaż numer telefonu - 1027
ISBN: 908 - pokaż numer telefonu - 8
Cena w sklepie: od 140 zł wzwyż
Opis (jęz ang.)
Previously known as: It Service Management based on Itil V3 - A Pocket Guide.
This really popular pocket guide is a quick, portable reference tool designed for managers, to give an overall picture of the ITIL V3 upgrade. Covering not only the ITIL V3 Service Lifecycle approach, to provide even greater value, this handy new guide also describes the ITIL V3 functions and processes in a separate section as well.
ITIL V3 Lifecycle includes: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, and Continual Service Improvement.
The body of this pocket guide is set up in two parts: Part 1 deals with the ITIL V3 Service Lifecycle, Part 2 deals with the individual functions and processes that are described in ITIL V3.
Odbiór osobisty towaru w Warszawie, na Woli.
Możliwa wysyłka.(koszt 10 zł przy wpłacie na konto).
Nie odpowiadam na SMS-y.